在中国最北的冰雪秘境漠河,北极村皑皑白雪覆盖着木刻楞房屋,冰封的黑龙江如银色缎带,观音山林海雪原静谧壮美,圣诞村滑雪场上欢声笑语随着雪板飞扬……近年来,随着冰雪旅游持续升温,这片“神州北极”正吸引着越来越多游客前来探秘。
黑龙江省大兴安岭地区漠河市人民法院北极法庭践行“冰天雪地也是金山银山”理念,坚持“一要二统三抓实”工作思路,深化“四化四解四到位”,主动融入经济发展大局,将司法服务延伸至冰雪旅游最前沿,以司法守护着这片冰雪世界的法治温度。
“治未病”于先,从源头预防到一线保障
北极法庭深化“抓前端、治未病”理念,联动司法所、派出所、“老潘工作室”“黎湛龙调解室”等调解组织,共同搭建“北极法治联盟”,筑牢涉旅纠纷预防第一道防线。在旅游旺季,法官与调解员定期走访景区商户、民宿、餐饮单位,排查合同履行、服务质量等风险隐患,提供“法律体检”,推动“小事不出店门、矛盾不出景区”。

同时,法庭将司法保障直达滑雪场等旅游一线,主动对接圣诞村滑雪场管理方,建立常态化联络机制,定期开展安全风险评估,协助规范服务合同,指导完善安全警示与应急处置流程,从源头减少纠纷,为冰雪产业健康发展筑牢司法屏障。

普法进冰雪,法治种子撒向冰原林海
“法官,滑雪受伤责任怎么划分?”“预订的房间被无故取消,我该如何维权?”在北极村广场、观音山景区服务点,北极法庭设置的“移动普法驿站”前,总能看到法官们耐心解答游客咨询的身影。

法庭组建“北极星”普法宣讲团,利用节假日和旅游高峰,深入社区、景区、民宿和宾馆,开展靶向普法。法官们带着精心编制的《普法漫画》《旅游维权指南》等“法治山产品”,结合典型案例,用通俗语言讲解消费者权益保护法、旅游法、民法典等相关法律知识,引导游客理性维权、安全游玩,倡导经营者诚信守法、规范服务。在北极沙洲等人流密集点,北极法庭还针对涉旅纠纷风险特点等,制作宣传展板,讲解防诈骗和维权方式方法,提升游客风险防范意识。
巡回审判点,打通司法服务“最后一公里”
“没想到在景区里就能把案子办了,真是太方便了!”一位因旅游合同纠纷起诉的游客,在北极村巡回审判点快速办理了立案手续后称赞道。

北极法庭充分发挥巡回审判灵活、便捷的优势,在北极村景区、观音山景区等重点区域设立景区巡回审判点,定期派驻法官对接。对事实清楚、争议不大的涉旅、涉村纠纷,力争当场调解、即时履行;对需要开庭的案件,就地审理,最大限度减少当事人诉累。巡回审判不仅高效化解了游客与经营者之间的矛盾纠纷,也审理了大量涉及当地村民的土地、邻里、家事等案件,将司法服务送到群众“家门口”,实现了“审理一案、教育一片、影响一方”的社会效果。
从冰封的江面到热闹的雪场,从静谧的村落到熙攘的景区,漠河市人民法院北极法庭的法官们,正用脚步丈量着这片极北的土地,用专业和热情守护着冰雪经济的法治底色。他们让每一位来到“神州北极”的游客,不仅领略到冰天雪地的壮美,更感受到法治阳光的温暖,真正实现“行之顺心、住之安心、游之舒心、购之放心、娱之开心”,为漠河将“冷资源”转化为“热经济”提供了坚实有力的司法支撑。




